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title: "Réinitialiser votre mot de passe"
description: "Choisissez un nouveau mot de passe si vous avez oublié l'ancien."
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# Réinitialiser votre mot de passe

Utilisez cette page si vous avez oublié votre mot de passe. MedLibro envoie un code à votre adresse e-mail, puis vous choisissez un nouveau mot de passe. Si vous connaissez encore votre mot de passe, consultez [Changer votre mot de passe](/account/change-password).

> Un nouveau mot de passe vous déconnecte de vos autres appareils.

## Choisir un nouveau mot de passe

1. Appuyez sur **Mot de passe oublié ?** sur la [page de connexion](https://medlibro.co/login).
2. Saisissez votre **E-mail**.
3. Appuyez sur **Demander le code**.
4. Cherchez l'e-mail de MedLibro, avec un objet comme *123456 est votre code de réinitialisation MedLibro*.
5. Saisissez les six chiffres sous **Le code reçu dans votre email**.
6. Saisissez un **Nouveau mot de passe** d'au moins 8 caractères.
7. Saisissez le même mot de passe dans **Confirmez le mot de passe**.
8. Appuyez sur **Enregistrer le mot de passe**.

MedLibro ouvre la page d'accueil. Si la page affiche **Se connecter**, connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.

Le code est valable une heure. Cette page demande votre adresse e-mail : votre nom d'utilisateur ne fonctionne pas ici.

## Si le code ne fonctionne pas

- Si aucun e-mail n'arrive, vérifiez que vous avez saisi l'adresse de votre compte. MedLibro envoie un code seulement à une adresse qui a un compte. Consultez ensuite [Un e-mail n'arrive pas](/help/email-problems).
- **Le code que vous avez entré est erroné ou a expiré.** Vérifiez les chiffres, et utilisez l'e-mail le plus récent.
- **Trop d'essais pour ce code. Demandez-en un nouveau.** Appuyez de nouveau sur **Demander le code**.

Source: https://docs.medlibro.co/getting-started/reset-your-password
